Za pacijente

Kako dogovoriti, promijeniti ili otkazati termin, što ponijeti na pregled i kako platiti.

Dogovor termina

Ordinacija radi po dogovoru, pa se termin uvijek dogovara unaprijed: na mobitel 091 610 3732, telefon 047 892 3837 ili e-mailom na ord.dent.med.dr.zlatka@gmail.com.

Što napisati u e-mailu

  • ime i prezime,
  • broj telefona na koji vas ordinacija može dobiti,
  • razlog dolaska (pregled, kontrola, bol, estetski zahvat) i kada vam termin odgovara.

Promjena i otkazivanje termina

Ako ne možete doći na dogovoreni termin, javite to što ranije, telefonom ili e-mailom, kako bi se termin mogao ponuditi drugom pacijentu.

Plaćanje

Plaćanje je moguće gotovinom ili karticama: Maestro, Mastercard, Visa, Premium Visa, American Express i Diners, uključujući beskontaktno plaćanje.

Što ponijeti na pregled

  • osobnu iskaznicu,
  • prethodne rendgenske snimke i nalaze, ako ih imate,
  • popis lijekova koje uzimate i podatke o alergijama.

Prije zahvata

Recite stomatologu imate li kroničnih bolesti, uzimate li lijekove (posebno lijekove za razrjeđivanje krvi) te jeste li trudni. Ti su podaci važni za odabir anestezije i lijekova.

Hitni slučajevi

Kod jake zubobolje ili otekline nazovite ordinaciju – više na stranici Zubobolja i oteklina. Ordinacija ne pruža hitnu medicinsku pomoć. U slučaju naglo rastuće otekline lica ili vrata, otežanog disanja ili gutanja te visoke temperature uz loše opće stanje odmah nazovite 194 ili 112.

Imate pitanje?

Nazovite 091 610 3732